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配送・送料について
| 販売業者 | THE PANESE 株式会社 |
|---|---|
| 運営統括責任者 | 南 天貴 |
| 所在地 | 〒869-2501 熊本県阿蘇郡小国町大字宮原2798番地3 |
| 営業時間 | 月曜〜金曜（土日祝祭日を除く） 9時〜12時、13時〜17時 |
| ホームページアドレス | https://shop.the-panese.jp/ |
| メールアドレス | info@the-panese.jp |
| 販売価格 | 商品ごとに表示 |
| 商品代金以外の料金の説明 | 消費税 10％ ご購入の際の送料 全国一律 1,000円（税込） なお、配送は日本国内に限ります。 We are only accepting orders from residents that live in Japan. |
| お支払い方法 | クレジットカード決済、Shop Pay、Google Pay、PayPal |
| お支払い期限 |
クレジットカード決済、各種ペイメントサービス |
| お引き渡し期間について | クレジットカードや各種ペイメントサービスご利用の場合は利用の承認が下りた日より起算して、代金引換をご利用の場合は注文日より起算して、それぞれ3日以内に発送いたします。遅延する場合はメール等でお知らせいたします。ご希望の商品が万が一品切れの場合は、その旨をご連絡の上ご注文をキャンセルさせていただきます。 |
| 返品交換について | 未開封、未使用のもの（セール品等は除く）に限り交換いたします。 以下の場合、返品交換はお受けすることができませんのでご了承下さい。 ・お客様が一度でもご使用・着用した商品 ・お客様のもとでキズ、破損、汚損等が生じた商品 ・お客様のもとで修理、加工された商品 ※セール品は返品・交換不可です |
| 返品期限について | 商品到着後7日以内に下記の連絡先までお電話にてご連絡ください。 フリーダイヤル： 0120-351-665 営業時間 月曜〜金曜（土日祝祭日を除く）9時〜12時、13時〜17時 |
| 返送先 | THE PANESE 株式会社 〒869-2501 熊本県阿蘇郡小国町大字宮原2798番地3 |
| 返品送料、返金について | お客様のご都合による返品・交換の各手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。弊社理由による不備があった場合返品送料は弊社負担とさせていただきます。 発送時に着払いをご指定くださいますようお願いいたします。 銀行振込みにてご返金いたします。 |